Massnahmen bei der xstanding GmbH wegen dem Coronavirus ( Covid-19 )

Liebe Kunden

Aufgrund der aktuellen Empfehlungen der Behörden im Zusammenhang mit dem Corona-Virus haben wir uns entschlossen, Massnahmen zu ergreifen, um weiter für Sie tätig sein zu können.

Ab sofort können Ihre Termine, welche Sie nicht persönlich wahrnehmen möchten oder können per Video-Konferenz abgehalten werden. Mehr Informationen dazu erhalten Sie weiter unten auf dieser Seite.

Selbstverständlich sind wir auch weiterhin persönlich für Sie da.
Wir haben Massnahmen ergriffen, die Ihnen und unseren Mitarbeitenden eine
höchstmögliche Sicherheit vor einer Ansteckung mit dem Corona-Virus geben.

Massnahmen im Büro

• Falls Sie sich krank fühlen oder mit jemandem in Kontakt waren, der eine bestätigte COVID-19 Infektion hat, bitten wir Sie, den Termin per Telefon oder Video-Konferenz abzuhalten.
• Sobald Sie unser Büro betreten, bitten wir Sie, sich sofort die Hände mit Seife zu waschen. Desinfektionsmittel steht Ihnen zur Verfügung.
• Zum Hände trocknen stehen Papierhandtücher zur Verfügung.
• Alle Türgriffe, Ablagen, Wasserhähne und dergleichen werden regelmässig desinfiziert.
• Wir verzichten auf das Hände schütteln.

Video Konferenz bei der xstanding GmbH

Wir sind der Meinung, dass es unser aller Verantwortung ist, in der aktuellen sowie kommenden Zukunft lösungsorientiert weiterzuarbeiten. Wir haben uns in den letzten Tagen Gedanken darüber gemacht, was wir tun können, um weiter für Sie da zu sein. Hierzu haben wir verschiedene Chat und Video Konferenz Tools getestet und haben das Tool von Blizz und von Zoom für gut befunden. Die App und PC Software ist kostenlos und sehr einfach zu bedienen.

Blizz ist eine Software der TeamViewer Germany GmbH und hält sich an die Datenschutzverordnung. Hier geht es zur Datenschutzerklärung von Blizz.

Zoom ist eine Software der Zoom Video Communications Inc. Hier geht es zur Datenschutzerklärung von Zoom.

Wie funktioniert der Video Chat?

Zunächst empfehlen wir Ihnen, den Download der Blizz App oder der Zoom App, um das beste Ergebnis im Video Chat oder im Telefonat zu erzielen.

Als Alternative können Sie auch direkt über den Einladungslink an der Video Konferenz teilnehmen.

Vereinbaren Sie nun telefonisch einen Termin mit Ihrem/Ihrer BeraterIn bei der xstanding GmbH. Der/die BeraterIn wird den Termin in der Software eintragen und Sie erhalten eine Mail mit den Informationen zum Meeting und einer eindeutigen ID. Bitte teilen Sie bei der Terminvereinbarung mit ob Sie mit Zoom oder Blizz die Video Konferenz führen wollen.

Ist dieser Termin z.B. heute um 15 Uhr, starten Sie die App kurz vorher und geben die eindeutige ID ein. Sobald sich der/die xstanding BeraterIn ebenfalls verbunden hat, können Sie den Chat starten, ein Telefongespräch führen oder die Video-Konferenz durchführen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Mikrofon- und Video-Funktion manuell starten müssen.

WICHTIG: Sie erhalten eine ID die z.B. so aussieht: m891-001-34 bitte geben Sie zum Start der Konferenz nur die Zahlen ohne das „m“ und ohne „-“ ein.

Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unseren IT-Fachmann Herr Joachim Paul (joachim.paul@xstanding.ch oder Telefonnummer +41 61 588 11 98)

Ein Ohrwurm gegen den Corona Virus

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